ErkSoft, Bursa 'e-BUSKİ Projesi'
İki aşamada gerçekleştirilen e-BUSKİ Projesi’nin ilk aşamasında:www.buski.gov.tr adresindeki web sitesi portala dönüştürüldü.
"ErkPortal CMS" ürünü sayesinde, artık BUSKİ yöneticileri web portalını istedikleri gibi yönetebilmekte ve değişiklikleri hemen yayına alabilmekteler. Portal’da istedikleri kadar alt kategori açabilmekte, girdikleri içerikleri istenilen saat ve tarihte yayına alıp, yayından kaldırabilmekte, web üzerinden üye olanlara toplu mail ve SMS kanalıyla ulaşabilmekte. İstedikleri kadar fotoğraf albümü oluşturabilmekte, anket düzenleyebilmekte, kendi birimleriyle ilgili tanıtıcı bilgiler ve faaliyet raporlara yayınlayabilmekteler. Dinamik organizasyon şeması sayesinde görev değişiklikleri de anında organizasyon şemasına yansıtılabilmektedir.
Yardım masası ile mükelleflerden gelen istekler web üzerinden cevaplanabilmekte, raporlanabilmekte ve mükelleflere başvurularını takip edebilme olanağı sunulmaktadır. Ayrıca www.buski.gov.tr portalını ziyaret eden kullanıcılarla ilgili detaylı istatistik alabilme imkanı sunulmuştur.
Projenin ikinci aşamasında ise ErkSoft’un, e-Belediye ürünü sayesinde portala üye olan mükellefler borçlarını görebilmekte ve istedikleri taktirde borçlarını ödeyebilmektedirler. Borçlarını ödeyen mükelleflere ise ödeme gerçekleştirildikten sonra, ödemenin gerçekleştirildiğini bildiren bir SMS gönderilmektedir.
