Proline Bilişim'den MeaMinds Sosy@lBelediye Paketi ile Sosyal Medyayı Ölçümleyin
Sosyal Medya önemi gün geçtikçe artan bir platform olarak günlük hayatımızda yer alıyor. Kitlelerin sürekli iletişimde bulunarak “milyonlarca” içerik oluşturduğu bu platformun iyi analiz edilmesi ve verilerin anlamlandırılması artık çok kritik hale geliyor.
Proline Bilişim olarak ar-ge ekibimiz tarafından geliştirilip, 2011’de lansmanı yapılan ilk yerli otomatik anlamlandırma özelliğine sahip Sosyal Medya Takibi ve Online Müşteri Platformu MeaMinds’ın Sosy@lBelediye paketi ile artık belediyeler de sosyal medyayı ölçümleyebiliyor.
Sosy@lBelediye paketi ile amacımız; vatandaşın sesinin, sosyal medya (twitter, facebook, googleplus) ve internet ortamında (haberler, blog, forumlar, video) belediyeniz tarafından anlık, hızlı ve farklı analizlerle 7x24 dinlenebilmesine yardımcı olabilmektir. Sosy@lBelediye ile;
- Belediyeniz ve hizmetleriniz hakkında konuşulanları anlık olarak takip edebilirsiniz
- Vatandaşların nabzını Duygu Analizi ile (olumlu - olumsuz - nötr) ölçümleyebilirsiniz.
- Belediyenizin kurumsal hesaplarını takip edebilir, performansını ölçebilirsiniz.
- Belediyenizin tüm hizmetlerini sosyal medyadan duyurabilir ve gelen öneri, şikayet, geri bildirimlerden anında haberdar olabilirsiniz.
- Kişilere sistem üzerinden cevap verebilirsiniz.
- Gelen yorumları kategorilere ayırarak zamandan ve iş gücünden tasarruf edebilirsiniz.
- Sistemin ürettiği detaylı sonuç raporları ile çalışmalarınıza yön verebilirsiniz.
