Borusan Makina'ya ikinci elde 5 yıldız sertifikası

06 Mart 2015 Dergi: Ocak-Şubat 2015

Caterpillar’ın zorlu denetleme sürecinden geçen Borusan Makine ve Güç Sistemleri, firmanın EAME (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) bölgesinde çok az sayıda temsilcisine verdiği İkinci El 5 Yıldız Sertifikası’nı almaya hak kazandı. Bundan böyle Borusan Makina ve Güç Sistemleri’nin ikinci el iş makineleri işindeki uygulamaları, diğer ülkelerdeki Caterpillar temsilcileri tarafından örnek uygulamalar olarak kabul edilecek.  Konuya ilişkin açıklama yapan Borusan Makina ve Güç Sistemleri Borusan Makina ve Güç Sistemleri İkinci El Müdürü Ali Yıldırım şunları söyledi: “Zorlu denetlemeden 92 puan toplayarak bu sertifikayı kazanmış olmaktan gurur duyuyoruz. Ancak aldığımız sonuç bizim için yeterli değil. Hedefimiz her zaman 100 üzerinden 100 puan toplamak olacaktır. Zaten bu denetleme süreci ile ikinci el iş makineleri işimizdeki tüm süreçlerimiz mercek altına alındı ve gelişim alanları tespit edildi. Böylece bizi %100’e ulaştıracak yol haritası da otaya çıkmış oldu. Operasyonel mükemmellik yolculuğunun sonu bulunmuyor. Bu yolda çalışmalarımızı aksatmadan sürdüreceğiz. Nihai hedefimiz müşterilerimize sunduğumuz hizmette kalite çıtasını sürekli daha yükseğe çekmektir. Kaliteli iş süreçlerinden geçen ve standartlara uygun sergilenen ikinci el makineler hem satış ekibimiz hem de müşterilerimiz tarafından çok daha kolay kabul görüyor ve huzur içinde kullanılarak değer yaratıyor.”


Etiketler


Slider Altına